القائمة الرئيسية
عربة التسوق
يرجى الملاحظة: الموقع قيد الإنشاء ونحن نقوم حاليا بتصميمه بطريقة احترافية لخدمتك بطريقة أفضل

الشحن والتوصيل

رسوم خدمة التوصيل:

1-       الدفع عند الاستلام:
في هذه الحالة يتم تخصيص رسوم اضافية تتقاضاها شركة الشحن مقابل تحصيل قيمة الطلب عند الاستلام.


تقدر قيمة الدفع عند الاستلام في المملكة العربيه السعودية 35  ريال اضافية على قيمة الشحن المذكورة في صفحة المنتج.
يتم تفعيل هذه الخدمة في الطلبيات التى تقل قيمتها عن 500 ريال.
لا يتم تطبيق هذه السياسة في حالة استخدام خدمة الدفع بالبطاقات الائتمانية.

 

2-       رسوم الشحن
يتم الشحن مجانا بدون اي رسوم اذا كانت الطلبية بقيمة 500 ريال سعودي او أكثر.
في حالة اذا كانت قيمة المشتريات اقل من 500 ريال سعودي تصبح رسوم الشحن 35 ريال سعودي فقط لا غير.

 

تتبع الطلبية

بعد شحن طلبيتك و ذلك يكون في مدة تتراوح ما بين 24 ساعه الى 10 ايام حسب نوعية المنتج وتوفره , سنقوم بإرسال رسالة نصية على جوالك و على ايميلك تحتوي على رقم بوليصة الشحن و الذي من خلاله تستطيع تتبع الطلبية من خلال شركة الشحن سواء بالاتصال تليفونيا

في حالة حدوث اي مشكلة , تواصل معنا على : 0558392698 او من خلال الايميل: info@hayah-market.com

 

مدة شحن الطلبية

التاريخ المتوقع لتسليم الطلبية موجود في صفحة المنتج , برجاء يمكن لعملية الشحن ان تستغرق وقت اكثر بعض الشيء بناءا على محل اقامتك بعد القيام بعملية الشراء سيتم ارسال الوقت المتوقع للاستلام في رسالة نصية على الجوال و الايميل لقد تأخرت الطلبية , ماذا افعل؟ عادة نلتزم بالميعاد المتوقع لتوصيل الطلبية و يتم تأكيد ذلك في رسالة تأكيد الطلبية التي سيتم ارسالها اليك, اما في حالة تأخير الطلبية, لا تتردد في التواصل مع فريق خدمة العملاء من خلال الاتصال على: 0558392698