رسوم خدمة التوصيل:
1- الدفع عند الاستلام:
في هذه الحالة يتم تخصيص رسوم اضافية تتقاضاها شركة الشحن مقابل تحصيل قيمة الطلب عند الاستلام.
– تقدر قيمة الدفع عند الاستلام في المملكة العربيه السعودية مجانا” .
– يتم تفعيل هذه الخدمة في الطلبيات جميعها .
2- رسوم الشحن:
– يتم الشحن مجانا بدون اي رسوم اذا كانت الطلبية بقيمة 300 ريال سعودي او أكثر.
– في حالة اذا كانت قيمة المشتريات اقل من 300 ريال سعودي تصبح رسوم الشحن 25 ريال سعودي فقط لا غير.
تتبع الطلبية
بعد شحن طلبيتك و ذلك يكون في مدة تتراوح ما بين 24 ساعه الى 10 ايام حسب نوعية المنتج وتوفره , سنقوم بإرسال رسالة نصية على جوالك و على ايميلك تحتوي على رقم بوليصة الشحن و الذي من خلاله تستطيع تتبع الطلبية من خلال شركة الشحن سواء بالاتصال تليفونيا
في حالة حدوث اي مشكلة , تواصل معنا على : 0534642501او من خلال الايميل: info@hayah-market.com
مدة شحن الطلبية
التاريخ المتوقع لتسليم الطلبية موجود في صفحة المنتج , برجاء يمكن لعملية الشحن ان تستغرق وقت اكثر بعض الشيء بناءا على محل اقامتك بعد القيام بعملية الشراء سيتم ارسال الوقت المتوقع للاستلام في رسالة نصية على الجوال و الايميل لقد تأخرت الطلبية , ماذا افعل؟ عادة نلتزم بالميعاد المتوقع لتوصيل الطلبية و يتم تأكيد ذلك في رسالة تأكيد الطلبية التي سيتم ارسالها اليك, اما في حالة تأخير الطلبية, لا تتردد في التواصل مع فريق خدمة العملاء من خلال الاتصال على: 0558392698